お知らせ

2018年3月31日0:00以降に新・サイマスタンダード安心パックをご購入の方は、新しくなったこちらのサービスに変更となります。2018年3月30日23:59以前に自転車をご購入された場合は、下記内容のサービスを1年間提供いたします。

サンプル
■近年の自転車での加害事故例
賠償命令額(概算額)概要判決
9,521万円男子小学生が夜間、帰宅途中に自転車で走行中、歩道と車道の区別のない道路において歩行中の女性(62歳)と正面衝突。女性は頭蓋骨骨折等の傷害を負い、意識が戻らない状態となった。神戸地裁
2013年7月4日判決
9,266万円男子高校生が昼間、自転車横断帯のかなり手前の歩道から車道に斜めに横断し対向車線を自転車で直進してきた男性(24歳)と衝突。男性に重大な障害(言語機能の喪失等)が残った。東京地裁
2008年6月5日判決
5,438万円信号無視した男性の自転車が、青信号の横断歩道を歩行中の女性(55歳)に衝突し、死亡させた。東京地裁
2007年4月11日判決

1. 防犯登録

防犯登録は1994年から法律で義務化されています。

ご購入いただいた自転車の防犯登録をcymaが行った上で配送するので、届いたその日から安心して乗って頂くことができます。

  • ※愛知県での登録となりますが全国で有効です。
  • ※cymaでご購入後、お客さまご自身で防犯登録を行われる場合は、「自転車本体」「公的身分証明書」「保証書・販売証明書」「登録料」が必要になります。

2. 自転車盗難補償

万が一盗難された場合の補償として下記内容の補償を致します。

ご購入された車種の在庫がある場合 ご購入された車種と同一車種(カラー変更は可能)の再購入時に、当初購入時の本体価格(パーツオプション価格等除く)の半額を補償いたします
ご購入された車種の在庫がない場合 ご購入された車種の在庫がない場合cyma-サイマ-で販売する自転車の内、ご購入された車種と社会通念上同等とみなされる車種の再購入時に、当初購入時の本体価格(パーツオプション価格等除く)の」半額を補償いたします

補償期間は下記の通りです。

本人型/家族型 商品購入から1年間
本人型Long/家族型Long 商品購入から3年間

盗難が発生した場合のお手続きの流れ

  • ➀cyma-サイマ-で購入された自転車の盗難が発生
  • ➁最寄りの警察署に盗難の届け出を行い、「届け出番号」をお控えください。
  • ➂サイマ自転車盗難補償 受付窓口【0120-947-117(平日11:00〜13:00、14:00〜18:00) お問い合わせ:コチラに、
    盗難に遭った旨と「届け出番号」をご連絡いただいた後、「防犯登録控え」「盗難に遭った車両を施錠していたカギ(スペアキー含む)」をご提出下さい。
    ※ご提出いただく先はご連絡頂いた際にお伝え致します。
  • ➃弊社側で盗難の事実とカギ(スペアキー含む)、防犯登録控えの確認出来た後、盗難補償をご利用いただけます。


盗難補償を適用できない主な場合

  • ・ご契約者、被保険者(補償をうけられる方)、または同じ世帯に属する親族の故意もしくは重大な過失
  • ・戦争、暴動等における自転車の盗難
  • ・地震、噴火、洪水、津波、風災、水災、雪災その他の天災の際における自転車の盗難
  • ・爆発、放射能汚染、火災の際における自転車の盗難
  • ・地方公共団体が定めた放置自転車整理区域または自転車放置禁止区域における自転車の撤去または盗難
  • ・防犯登録がなされていない自転車の盗難
  • ・施錠がなされていない自転車の盗難
  • ・盗難発生後60日以内に覚知することができなかった自転車の盗難

3. 個人賠償責任を最大1億円まで補償

自転車通販サイトcyma-サイマ-でご注文頂いた、サイマスタンダード安心パックご購入日の翌日より、1年以内に発生した自転車事故など日常生活における事故によって発生した損害賠償責任に対して補償致します。

※サイマスタンダード安心パックは、商品お届け先の「氏名」「住所」にて登録させて頂きます。
※自転車を使用される個人が対象となり、法人名義での登録は致しかねますので予めご了承下さい。
※サイマスタンダード安心パックは、当サイトにて自転車ご購入時にのみご加入いただけるサービスとなります。
※途中解約された場合は返金は致しかねますのでご了承下さい。
※国内利用のみ対象となります。

期間中の補償限度額 (1事故あたり)

保険金額個人賠償責任補償特約 1億円
対象期間「新・サイマスタンダード安心パック」のサービス期間と同一期間
【初回購入時】購入日(指定がある場合は指定日)の翌日の午前0時より翌月1日の午後4時まで
【継続購入時】継続購入日の翌月1日の午後4時より翌々月1日の午後4時まで

※家族型・家族型Longの場合、ご家族の補償の範囲は、サイマスタンダード安心パック(家族型・家族型Long)購入者ご本人およびご本人の配偶者、ご本人またはご本人の配偶者と同居のご親族(本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)、別居の未婚のお子さまとなります
※「ご購入手続き完了時」とは、弊社からの自転車出荷日を指します。
※但し、2018年3月30日以前にサイマスタンダード安心パックをご購入いただき、自転車出荷日が2018年3月31日以降になる場合、2018年4月以降のサイマスタンダード安心パックの内容変更に伴って、 付帯自転車保険の補償期間は2018年3月31日0時から1年間となります。

4. 入院一時金 1万円

自転車通販サイトcyma-サイマ-でご注文頂いた自転車本体ご購入日より、1年以内の自転車搭乗中等の事故によるケガにより、事故発生の日からその日を含めて180日以内に、免責日数(2日)を超えて入院された場合に補償いたします。

保険金額入院一時金 10,000円
対象期間サイマスタンダード安心パックご購入手続き完了時の翌日午前0時から1年後応当日の午後4時まで1年間

※家族型・家族型Longの場合、ご家族の補償の範囲は、サイマスタンダード安心パック(家族型・家族型Long)購入者ご本人およびご本人の配偶者、ご本人またはご本人の配偶者と同居のご親族(本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)、別居の未婚のお子さまとなります
※「ご購入手続き完了時」とは、弊社からの自転車出荷日を指します。
※但し、2018年3月30日以前にサイマスタンダード安心パックをご購入いただき、自転車出荷日が2018年3月31日以降になる場合、2018年4月以降のサイマスタンダード安心パックの内容変更に伴って、 付帯自転車保険の補償期間は2018年3月31日0時から1年間となります。

5. 示談代行サービス

個人賠償責任保険金をお支払いする法律上の損害賠償責任が発生した場合に、引受保険会社が被保険者のために示談代行手続きを行ないます。 保険会社が示談代行を行ないますので、ご本人の負担が減ります。

お問い合わせ先

【 1.防犯登録、2.自転車盗難補償について 】

防犯登録、自転車盗難補償についてのお問い合わせ・ご相談・ご連絡は下記よりお受けいたします。

cymaお客様窓口
お問い合わせフォームはこちら



【 3.4.5.保険補償内容について 】

保険の補償内容に関するお客さまからのお問い合わせ・ご相談・ご連絡は下記よりお受けいたします。

0800-700-0600(通話料無料)

(受付時間 9:00~18:00 年末年始を除く)

【 引受保険会社 】




【 盗難が発生した場合 】

警察署にて盗難の届け出を行い、「届け出番号」と「防犯登録の控え」「盗難にあった車両を施錠していたカギ(スペアキーも含む)」をご用意のうえ下記連絡先にご連絡ください。

サイマ自転車盗難補償 受付窓口
0120-947-059(通話料無料)

(受付時間 平日11:00~13:00、14:00~18:00)



【 事故が発生した場合 】

補償の対象となる損害が発生しましたら下記の連絡先にご連絡ください。保険金請求の手続きにつきましてご案内いたします。

サイマスタンダード安心パック 事故受付デスク
0800-700-6077(通話料無料)

(受付時間 24時間365日)

【 引受保険会社 】



サイマスタンダード安心パック付帯保険の詳しい規約はこちら(家族型本人型

B16D310719(1703)