ご注文までの流れ

step1お探しの商品を検索します。

自転車の「カテゴリ」で探したり、「価格順」や「おすすめ順」などで並べ替え、お探しの商品を検索します。

ステップ1

step2ご希望のカラーを選択し、カートに入れます。

商品詳細ページでご希望のカラーを選択し、カートに入れます。

ステップ2

step3ご購入のオプションを選択します。

登録に手続きが必要な防犯登録の代行や、ご購入後も安心なアフターサポートの有無を選択します。

ステップ3

step4ご配送に必要な情報の登録と確認を行います。

メールアドレスなどのお客様情報、お届け先住所、決済方法を入力した上で、ご注文商品や入力した内容に誤りがないか確認を行います。

ステップ4 ステップ5

step5ご注文完了です。

ご登録いただいたメールアドレスにご注文完了メールをお送り致します。
現在、ご注文から最短翌日~3営業日(土日祝除く)前後で当社より商品を出荷致しております。
※九州エリアに関しては8営業日(土日除く)前後での出荷となります。予めご了承下さいませ。
商品の到着は、商品出荷日から最短で翌日のお届けとなりますが、地域、及び配送業者の都合により異なります。

お取り寄せについて

お取り寄せ商品コーナーにある商品は、お取り寄せが可能です。
お取り寄せの場合、出荷まで通常2週間~4週間程度お時間をいただいております。

※メーカー在庫切れ、廃番等により、商品の確保ができない場合は、自動的にキャンセルとなります。
※お取り寄せ商品は、お客様からのご依頼に基づきメーカーより商品を取り寄せ、弊社整備工場にて、組立、整備を行った後、出荷となります。
※弊社工場から商品を出荷した後、お届け日時に関して配送業者よりお客様へご連絡を差し上げる場合がございます。
※決済はクレジットカードのみとなります。注文時にカード情報をご入力いただき、メーカー在庫確認後に決済致します。
※お取り寄せ商品は、お客様のご注文に基づき、メーカーへ商品を発注しております。誠に申し訳ございませんが、お客様都合のキャンセルは一切お受けできません。

ご注文のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、『cyma-サイマ-お客様窓口(0120-947-117(平日11:00 〜 18:00)またはお問い合わせページ)』よりご連絡ください。

■ご注意点
既に出荷準備に入っている場合はキャンセルの受付が出来かねますので、あらかじめご了承ください。
お取り寄せ商品は、お客様のご注文に基づき、メーカーへ商品を発注しております。誠に申し訳ございませんが、お客様都合のキャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。