不要自転車回収 ご購入いただいた自転車のお届け時に、ご不要になった自転車を回収いたします。(有料)cyma以外で購入された自転車もご利用可能です。

サービス内容

  • ご不要になった自転車を有料(回収自転車1台につき税込3,300円)で回収いたします。
  • 回収可能な自転車の台数は、1回のご注文につき最大3台までです。
  • 不要自転車回収は本サイトで自転車と同時にご購入ください。
  • 防犯登録抹消済の自転車のみ回収可能です。
  • 本サイト以外でご購入いただいた自転車も回収を承ります。
  • 自立、自走不可な状態でも回収いたします。
  • タイヤ、ハンドル、ペダル、サドル、(電動アシスト自転車の場合)バッテリーなどパーツが不足していても回収いたします。

お申し込み方法

購入する自転車をカートに入れ、ご購入手続きページでお届け先住所を指定してください。
お届け先が不要自転車回収の対象地域の場合、お届け先情報の入力欄の下にお申し込みフォームが出現します。
お申し込みの同意欄にチェックを入れて必須事項に回答し、自転車と一緒にご注文を確定すると申し込みの完了です。

ご購入手続きページ

ご利用可能な地域について

現在関東地域の一部市町村でご利用いただけます。
自転車のお届け先の住所が不要自転車回収の対象地域かは下記からご確認ください。

ご注文後の流れ

  • 配送業者からの連絡を受ける

    配送業者からお客様に、配送日(不要自転車お引き取り日)のアポイントメントの連絡があります。
    必ず対面で受け取れる日時をお伝えください。
  • 防犯登録の解除と付属品の取り外し

    配送日(不要自転車お引き取り日)までにお客様ご自身で防犯登録の抹消登録の申請をし、防犯登録シールを剥がしてください。
    お引き取りを希望されない自転車付属のアイテム(ライトや鍵など)がありましたら外しておいてください。
  • 不要自転車のお引き渡し

    配送日当日に、ご購入された自転車のお渡しと一緒に不要自転車を回収いたします。
    回収する自転車の間違いがないよう、必ず対面でのお引き渡しをお願いいたします。

注意事項

ご購入とキャンセルについて

  • 不要自転車の回収後、いかなる理由であっても回収した自転車を返却することはできません。
  • 自転車のご注文確定後に、不要自転車回収のお申込みはお受けできません。必ず自転車と一緒にご購入ください。
  • ご注文確定後の不要自転車回収のみのキャンセルはお受けできません。
  • ご注文確定後に購入車体をキャンセルした場合は不要自転車回収のお申込みもキャンセルとさせていただきます。

不要自転車の回収方法

  • 不要自転車の回収は、原則ご購入の自転車の配送先でご購入の自転車のお引き渡し時に行います。
  • 不要自転車の回収は、原則対面で行います。ご対応可能なお時間を配送業者とご調整ください。

不要自転車引き渡し時の注意事項

  • 回収可能な自転車は防犯登録が抹消された自転車に限ります。必ず回収日までにお客様ご自身で抹消登録の申請をお願いいたします。
  • 防犯登録抹消の申請方法は、登録を行った都道府県の防犯登録協会の定めに準じます。詳しくは各都道府県の防犯登録協会のホームページ等をご確認ください。(例:東京都の場合、「自転車防犯登録所」の看板が掲示してある防犯登録所(自転車店・スーパー・ホームセンター等)で可能です。)
  • 回収後に、防犯登録が抹消されていないことで発生したトラブル等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 防犯登録証は剥がした状態でお引き渡しください。
  • ライトや鍵など、回収をご希望されない付属品は撤去した状態でお引き渡しください。