もっと便利に。
もっと安心を。
自転車通販cyma(サイマ)は販売から組立、整備、出荷を
一貫して行う自転車専門の通販サイトです。
すぐ乗れる状態に整備した自転車と、
長くご愛用いただくための各種サービスを
お届けします。
安心して乗り続けていただくためのcymaのこだわり
Professional
プロの整備士による100%組立・整備・点検済の
自転車をご自宅にお届け
自転車を通販で購入することが一般的になりつつあるなか、自宅配送できるところの多くは、受け取り後にペダルやハンドルなどの取り付けや整備が必要な状態で発送されています。
しかし軽車両である自転車には、車と同じで組立整備にプロの目線が欠かせません。
cymaは、すべての自転車を専門の整備士による組立・整備・点検済でご自宅までお届けします。
cymaでは、ただ組み立てるのではなく
「安全に乗れるよう整備する」ことを重視して、資格を持った整備士の目がすべての自転車に行き渡るよう作業を行っています。
自転車を構成するパーツに問題がないことは基本中の基本。
傷や凹み、ちょっとした違和感まで見落とさないよう、パーツを1つ1つ確認しながら組付けています。
自転車の種類や機能、車体が違えば整備内容も異なります。
知識と経験、目や耳や手先の感覚を駆使して、車体の特徴やクセを見極めながら、各所が問題なく動作するよう確認と調整を行っています。
点検では、JIS規格(製品の性能、品質、安全性などを定めた国家規格)に基づいて厳しい目線で定めた独自の項目を採用。
すべての項目をクリアした自転車のみを出荷しています。
cymaの整備・点検項目
自転車の「走る」「止まる」「曲がる」に関わる部分は、安全に走行するための整備・点検において重要な箇所です。
cymaで実施している点検項目のうち、これらに関わる点検内容を一部紹介いたします。
ステム・ヘッドパーツ
車体操作に関わる部分のため、固定力と回転のスムーズさに注意して調整しています。
変速機
スムーズで確実な変速とチェーンの脱落対策のために、変速機の動き幅とワイヤーの張り具合を調整しています。
ブレーキ
ブレーキシューの角度、シューの固定、ワイヤーの引き量を確認し、安全・確実に止まれるように調整を行います。
ペダル
常に力が加わる上に回転もしているため、部品への負荷が高い部分です。接続部の締めすぎに注意しつつ、固定力を重点的に確認しています。
スポーク
回転部位にブレが出ると、走行への悪影響だけでなく部品の破損に繋がってしまうため、車輪全体のバランス見ながらスポークの締まりや張り具合を㎜単位で調整しています。
ハンドル周り
車体に対して真っ直ぐ取り付けられているか、固定力が十分かを、各部品の角度に至るまで確認します。安全性だけでなく乗り心地にも気を遣っています。
100％組立整備済でお届け。
安心してお乗りいただける品質の自転車を、ご自宅にいながらお受取りいただけます。
お届け時の梱包
梱包材は最小限でお渡しいたします。
折りたたみ自転車は組立整備後、折り畳んだ状態でお渡しいたします。
配送中の傷防止カバー(気泡緩衝材)を付けたままお渡しする場合がございます。
After follow
ご購入後も安心して使い続けていただくための
サービスも充実
ネット専門の自転車店だからこそ、売りっぱなしにはしません。
「自転車屋ならできて当たり前」「通販を試してみて良かった」をより多く叶えていくために、
購入後のお困りごとやメンテナンスに対応するサービスを改善・拡充しています。
すべての自転車に保証を完備
cymaで購入されたすべての自転車に
各メーカー・ブランドが提供する保証が適用されます。
cymaオリジナルブランドの自転車には、
cymaが製品保証を提供しています。
「もしも」に備えるアフターサポートパック
cymaでは故障や盗難、事故などのリスクに備えるサービス
「新・サイマスタンダード安心パック」をご用意しております。
スタッフが丁寧に対応
自転車整備士や知識を持ったスタッフと連携して、
1つ1つ真摯に対応いたします。
万が一のトラブルから商品選びのご相談まで、
お気軽にお問い合わせください。
Onestop service
自転車専門だからこそ
走り出すまでに必要な用意もcymaでまるごと完了
初めてでも安心
cyma利用者の約74%は
初めてのネット購入※
納得のサービス
cymaを使ってみて80%以上が
人にすすめたいと回答※
※cymaで自転車をご購入いただいたお客様へのWEBアンケートより（有効回答数415）。2023年10月実施
おかげさまで
たくさんのお客様より
高評価をいただいております
