お知らせ

2017年4月1日0:00以降に自転車をご購入の方は、お店でパンクCARE(ケア)に変更となります。
2017年3月31日23:59以前に自転車をご購入された場合は、下記内容のサービスを1年間提供いたします。

自転車お店でサポート

2017年2月15日(水)より、サイクルコンビニてるてる全店でもサポート開始

大阪、神戸を中心に30店舗を構える「サイクルコンビニてるてる」全店でも、
サポートを受けることが可能になります。

※2017年2月15日以前にお買い上げいただいたお客様も、自転車のご購入から1年間「サイクルコンビニてるてる」でのサポート対象となります。

※サポート内容の詳細は、すべて下記内容に準じます。

※事情により、サービス開始日が変更となる場合がございます。



2016年9月1日(木)より、ダイシャリン全店にて持ち込み無料サポートを開始します。

自転車通販「cyma-サイマ-」でご購入いただいた自転車を対象に、
パンク・チェーンの修理、自転車の点検等、各種アフターサポートを提供しております。

※パーツ代、部品代が必要となる場合は、お客様のご負担となります。

※点検は年1回、その他修理を含めて合計年3回まで無料で修理致します。

サポートは無料で受けられるの?

自転車通販「cyma-サイマ-」でご購入いただいた自転車を対象に、ダイシャリン全店の店頭にて、各種アフターサポートを工賃無料で提供しております。部品交換等が必要になった際の部品代、パーツ代はお客様のご負担となります。(メーカー初期不良時等除く)

サポート内容の詳細

サポート期間 自転車ご購入から1年間
サポート内容 ・パンク修理(チューブ・タイヤ交換含む)
・ブレーキ修理
・チェーン修理
・鍵の解錠
・自転車の点検
修理作業費 無料 ※1
修理に必要な部品の費用 お客様ご負担
ご利用回数 3回/年 (内、点検は1回まで)

●※1 ご利用の際は、店頭にて納品書の提示が必要になります。提示が無い場合はお客様のご負担での修理となります。納品書はご購入された自転車に同梱してお送りしています。

●店舗混雑状況や、自転車の状態によって、お預かりでの修理になる場合がございます。

●店舗までの自転車のお持込はお客様のご負担となります。

●「自転車お店でサポート」では出張修理は行っていません。出張修理をご希望の方は「自転車あんしんサポート」の窓口まで連絡してください。

●「自転車お店でサポート」は2016年9月1日(木)以降に自転車をcymaで購入された方が対象です。

●期間終了後は、お客様負担での修理となります。

●「自転車お店でサポート」ご利用規約はこちら

自転車お店でサポートの流れ

サポートの流れ

お店でサポート対応店舗

秋田県

  • ダイシャリン 広面店
    秋田県秋田市東通3丁目1-1

岩手県

  • ダイシャリン 一関店
    岩手県一関市山目字大槻66

宮城県

  • ダイシャリン 若林店
    宮城県仙台市若林区若林5丁目11-23
  • ダイシャリン 長町店
    宮城県仙台市太白区砂押南町3-30
  • ダイシャリン 泉店
    宮城県仙台市泉区天神沢1丁目2-1
  • ダイシャリン 長命ヶ丘店
    宮城県仙台市泉区長命ヶ丘3丁目2-11
  • ダイシャリン 東仙台店
    宮城県仙台市宮城野区新田3丁目21-1
  • ダイシャリン 中古車センター
    宮城県仙台市太白区郡山字上野3-1
  • ダイシャリン 名取店
    宮城県名取市植松字入生394
  • ダイシャリン 船岡店
    宮城県柴田郡柴田町西船迫2丁目7-7
  • ダイシャリン 多賀城店
    宮城県多賀城市下馬5丁目1-12
  • ダイシャリン 石巻店
    宮城県石巻市蛇田字新谷地前126-3
  • ダイシャリン 古川店
    宮城県大崎市古川諏訪2丁目9-22
  • ダイシャリン 佐沼店
    宮城県登米市迫町佐沼字中江1丁目12-6

福島県

  • ダイシャリン 桑野店
    福島県郡山市桑野4丁目1-16
  • ダイシャリン 安積店
    福島県郡山市安積町荒井字安部5-119
  • ダイシャリン 伊達店
    福島県伊達市原島7-1

東京都

  • ダイシャリン 錦糸町店
    東京都墨田区太平4-6-17
  • ダイシャリン 池袋店
    東京都豊島区要町1丁目24-5
  • ダイシャリン 竹の塚店
    東京都足立区西保木間1丁目14-23
  • ダイシャリン 三鷹店
    東京都三鷹市北野2-6-42 1F
  • ダイシャリン 府中店
    東京都府中市宮西町2-8-6 1F
  • ダイシャリン 武蔵野西久保店
    東京都武蔵野市西久保2-27-3
  • ダイシャリン 練馬春日町店
    東京都練馬区春日町6-6-39
  • ダイシャリン 杉並今川店
    東京都杉並区今川1-19-17
  • ダイシャリン 練馬江古田店
    東京都練馬区旭丘1-38-13
  • ダイシャリン 巣鴨店
    東京都豊島区巣鴨1-13-3

神奈川県

  • ダイシャリン さがみ野店
    神奈川県座間市さがみ野1丁目3−7
  • ダイシャリン 川崎・平店
    神奈川県川崎市宮前区平2-4-40
  • ダイシャリン 横浜・六ッ川店
    神奈川横浜市南区六ッ川1-299
  • ダイシャリン 横浜・中山駅前店
    神奈川横浜市緑区中山町301-12
  • ダイシャリン 横浜・踊場駅前店
    神奈川県横浜市泉区中田東1-4-34

埼玉県

  • ダイシャリン 白岡店
    埼玉県南埼玉郡白岡町西7-10-1
  • ダイシャリン 春日部店
    埼玉県春日部市備後東3-19-3
  • ダイシャリン 和光店
    埼玉県和光市白子1丁目15-3
  • ダイシャリン 蕨店
    埼玉県蕨市中央5丁目18-18
  • ダイシャリン 柳崎店
    埼玉県川口市柳崎1-20-46
  • ダイシャリン 十二月田店
    埼玉県川口市末広1-15-11

大阪府

  • サイクルコンビニてるてる 吹田泉町店
    大阪府吹田市泉町1-22-1
  • サイクルコンビニてるてる 庄内店
    大阪府豊中市庄内東町1-2-14
  • サイクルコンビニてるてる 住道店
    大阪府大東市赤井1-15-15
  • サイクルコンビニてるてる 淡路店
    大阪市東淀川区淡路3-2-20
  • サイクルコンビニてるてる 瑞光店
    大阪市東淀川区瑞光1-9-15
  • サイクルコンビニてるてる 三国店
    大阪市淀川区三国本町2-18-41
  • サイクルコンビニてるてる 西中島店
    大阪市淀川区木川東2-11-4
  • サイクルコンビニてるてる 十三店
    大阪市淀川区十三本町2-6-2
  • サイクルコンビニてるてる 歌島橋本店
    大阪市西淀川区千舟2-3-4
  • サイクルコンビニてるてる 今福店
    大阪市城東区今福東2-7-15
  • サイクルコンビニてるてる 都島北店
    大阪市都島区善源寺町2-3-24
  • サイクルコンビニてるてる 梅田店
    大阪市北区太融寺2-22
  • サイクルコンビニてるてる 長柄店
    大阪市北区長柄東2-8-36
  • サイクルコンビニてるてる 野田店
    大阪市福島区吉野1-1-19
  • サイクルコンビニてるてる 玉造店
    大阪市東成区中道4-13-19
  • サイクルコンビニてるてる 谷町店
    大阪市中央区谷町8-2-3
  • サイクルコンビニてるてる 日本橋店
    大阪市中央区日本橋2-4-14
  • サイクルコンビニてるてる 九条店
    大阪市西区九条1-18-5
  • サイクルコンビニてるてる 西大橋店
    大阪市西区新町1-30-13 キャピトル新町南公園
  • サイクルコンビニてるてる 千鳥橋店
    大阪市此花区梅香1-23-14
  • サイクルコンビニてるてる 市岡店
    大阪市港区磯路2-3-16
  • サイクルコンビニてるてる 大正泉尾店
    大阪市大正区泉尾1-3-6
  • サイクルコンビニてるてる 平野本町店
    大阪市平野区平野本町2-1-17
  • サイクルコンビニてるてる 四天王寺店
    大阪市天王寺区夕陽丘町4-2
  • サイクルコンビニてるてる 寺田町店
    大阪市阿倍野区天王寺町北2-1-9
  • サイクルコンビニてるてる 昭和町店
    大阪市阿倍野区昭和町2-1-1
  • サイクルコンビニてるてる 粉浜店
    大阪市住之江区粉浜1-21-16

兵庫県

  • サイクルコンビニてるてる 西宮今津店
    兵庫県西宮市津門川町12-13
  • サイクルコンビニてるてる 南武庫之荘店
    兵庫県尼崎市南武庫之荘3-22-22
  • サイクルコンビニてるてる 武庫之荘店
    兵庫県尼崎市武庫之荘東1-26-10

広島県

  • 自転車のカナガキ 横川本店
    広島市西区横川町3丁目6-13
  • 自転車のカナガキ 東雲店
    広島市南区東雲本町2-13-26
  • 自転車のカナガキ 戸坂店
    広島市東区戸坂中町6-43
  • 自転車のカナガキ 己斐店
    広島市西区己斐本町3-13-14
  • 自転車のカナガキ 五日市店
    広島市佐伯区五日市中央1-3-25
  • 自転車のカナガキ 宝町店
    広島市中区富士見町11-1
  • 自転車のカナガキ 段原店
    広島市南区出汐1-17-17
  • 自転車のカナガキ フォレオ広島東店
    広島市東区温品1-1121-1 フォレオ広島東 B棟1階
  • 自転車のカナガキ 千田町店
    広島市中区東千田町2-10-20
  • 自転車のカナガキ ゆめタウンみゆき店
    広島市南区宇品西6-7-14 ゆめタウンみゆき
  • 自転車のカナガキ 西条寺家店
    東広島市西条町寺家6499-2
  • スーパーサイクル リンリン 楽々園店
    広島市佐伯区楽々園4-14-1 ファミリータウン広電楽々園
  • 自転車のペダル
    広島市佐伯区藤垂園2-41
  • 自転車のカナガキ 山本店
    広島市安佐南区山本2丁目13-23

定休日、営業時間等の、詳しい店舗情報は、

をご覧ください。

また、サイマでは、お客様のご自宅まで出張修理に伺う「自転車あんしんサポート」も提供しております。自転車あんしんサポートについては、こちらをご覧ください

cymaでは今後もサービス向上のため、
中部、関西、西日本方面にて持ち込みアフターサポートの提携店の拡大を予定しております。