※ロードサービスが無料でご利用いただけるのは年1回です。
※ご購入の際にサイマで防犯登録を行っていない場合は対象外となります
※2017年4月1日 0:00以降に自転車をご購入されたお客様が対象です。
※自転車を使用される個人が対象となり、法人名義でのご利用はお受け致しかねますので予めご了承下さい。

自転車ロードサービスって?

★サイクリング中に突然タイヤがパンクし、走行不能に。
★会社帰りにチェーンが外れて走行不能に。

たとえばこんな時に、自転車を最長10kmまでご希望の場所に無料で搬送するサービスです。

ご利用方法・フロー

お電話から簡単に要請できます

自転車ロードサービス受付窓口

0120-161-861

受付時間24時間365日

ロードサービスカー到着

サービス提供地域

■全国722拠点で対応。(2016年11月4日現在)
※一部離島などは対象外です。

「自転車ロードサービス」は、株式会社プレステージ・インターナショナルとの連携により運営されています。

サービス内容の詳細

サービス期間 自転車ご購入から1年間
(サイマスタンダード安心パックの本人型Long、家族型Longにご加入の場合は3年間)
サービス内容 自走不能となった自転車の搬送作業
搬送費 10kmまで無料
※10kmを超える搬送はお客様のご負担になります。
※自走不能となった場所がご自宅から1km以内の場合は対象外となります。
ご利用回数 1回/年
(サイマスタンダード安心パックの本人型Long、家族型Longにご加入の場合は、3回/3年)

「自転車ロードサービスご利用規約」はこちら