新・サイマスタンダード安心パックのお届け先名義の方

新・サイマスタンダード安心パックを付与して購入した自転車に限ります。

・サービスを解約したい場合は、マイページより解約手続きを行ってください。
・解約による返金等は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

新・サイマスタンダード安心パックの詳しい規約はこちら

補償自転車を最長10kmまでご希望の場所に無料で搬送する、外出先での急なトラブル時でも安心のロードサービスです。
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提携店やお近くのお店にて、安心のアフターサービスが無料で受けられるサービスです。
※自転車ご購入の際にサイマで防犯登録を行っていない場合は対象外となります。
※自転車修理の際の部品代はお客さまのご負担となります。
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パーツ10%OFFクーポンが毎月発行されます。もちろんメーカー純正品のパーツも対象です。是非ご活用くださいませ。

【使用方法】
マイページにてクーポンコードをご確認いただき、パーツを含む購入時にクーポンコードを入力いただくと、パーツの販売金額（税別）より10％OFFいたします。

【期間】

【注意事項】
自転車とパーツの同時購入時は、パーツのみ販売金額（税別）より10％OFFいたします。
本クーポンのご利用は、サイマ（https://cyclemarket.jp）でのパーツのご購入時に限ります。
（自転車本体、前カゴやチャイルドシート等あらかじめ自転車本体とセットになっているパーツ、配送サービス料、防犯登録料、安心パック等は対象外となります）
本クーポンは、会員本人のみが使用でき、他者への譲渡、販売等はできないものとします。万一他者への譲渡、販売が行われた場合、クーポンは無効となります。また、いかなる場合においても、換金は行いません。
本クーポンは毎月1日の午後4時に発行され、クーポン利用期間内に1度のみ使用可能です。
1回の決済で使えるクーポンは1つに限ります。他の割引やクーポンとの同時使用や、本クーポンの重複利用はできません。
2018年4月1日現在、スマートフォン版のサイマでは、パーツのみでの販売をしておりません。大変お手数ですがPCからサイマにアクセスいただくか、自転車と同時にご購入くださいませ。
クーポンの利用期間内であっても、解約・契約解除等で、新・サイマスタンダード安心パックの契約が終了した場合、本クーポンは契約終了時点をもって無効となります。

ご購入いただいた自転車が盗難された場合、同一車種をcymaで再購入する際に当初購入した際の自転車本体価格の50％（上限は20,000円とする。）を補償します。

【盗難が発生した場合の手続きの流れ】

1.会員または補償対象者が警察署に盗難の届け出を行い、「届け出の受理番号と日付が記載された書類（被害受理番号票、遺失届出票等）のコピーまたは写真」を用意します。

2.会員または補償対象者がサイマ自転車盗難補償 受付窓口【0120-947-117（平日11:00〜13:00、14:00〜18:00）】 に盗難があった旨を連絡します。

3.「届け出の受理番号と日付が記載された書類（被害受理番号票、遺失届出票等）のコピーまたは写真」「防犯登録控え」「盗難に遭った車両を施錠していたカギ(スペアキー含む)」をご提出ください。※ご提出いただく先はご連絡頂いた際にお伝え致します。

4.受付窓口で上記提出物3点の確認が出来た後に盗難補償を適用し、自転車購入代金から所定の金額をお値引きいたします。

【ご留意事項】
盗難補償が適用された場合、新・サイマスタンダード安心パックは　盗難補償を適用した日を元に自動解約させていただきます。
（１）毎月１日～１９日の場合
弊社が補償適用した日の属する月の翌月の１日午後４時に自動解約
（２）毎月２０日～末日の場合
弊社が補償適用した日の属する月の翌々月の１日午後４時に自動解約

【盗難補償を適用できない主な場合】
・補償対象者の故意もしくは重大な過失による自転車の盗難
・戦争、暴動等における自転車の盗難
・地震、噴火、洪水、津波、風災、水災、雪災その他の天災の際における自転車の盗難
・爆発、放射能汚染、火災の際における自転車の盗難
・地方公共団体が定めた放置自転車整理区域または自転車放置禁止区域における自転車の撤去または盗難
・防犯登録がなされていない自転車の盗難
・施錠がされていない自転車の盗難
・盗難発生後６０日以内に覚知することができなかった自転車の盗難

【期間中の補償限度額 (1事故あたり)】

なお、「新・サイマスタンダード安心パック」解約申し出がない場合、上記【継続購入時】の補償期間が自動更新されます。また、「新・サイマスタンダード安心パック」が解約された場合、サービス提供の終了と同時に補償も終了となります。
※「購入日」とは、決済完了日を指します。

自転車通販サイトcyma-サイマ-で新・サイマスタンダード安心パック会員登録日の翌日より、加入期間中に自転車搭乗中等の事故によるケガにより、事故発生の日からその日を含めて180日以内に、免責日数(2日)を超えて入院された場合に補償いたします。

なお、「新・サイマスタンダード安心パック」解約申し出がない場合、上記【継続購入時】の補償期間が自動更新されます。また、「新・サイマスタンダード安心パック」が解約された場合、サービス提供の終了と同時に補償も終了となります。
※「購入日」とは、決済完了日を指します。

個人賠償責任保険金をお支払いする法律上の損害賠償責任が発生した場合に、引受保険会社が被保険者のために示談代行手続きを行ないます。 保険会社が示談代行を行ないますので、ご本人の負担が減ります。

【 日常サービス 】

■自転車ロードサービス、お店でパンクCARE（ケア）、サイクルパーツ10％OFF、盗難補償のサービス内容についてのお問い合わせはこちら。

お問い合わせフォーム

■自転車ロードサービスの要請はこちら
自転車ロードサービス受付窓口
0120-161-861（通話料無料）
（受付時間　24時間365日）

■お店でパンクCARE（ケア）ご利用時の、領収書・指定書類の受付、修理費用のご入金についてはこちら
パンクCARE（ケア）精算代行窓口
0120-474-470（通話料無料）
（9:00～18:00 土日祝除く）

【 付帯補償セットについて 】

■付帯補償セットに関するお客様からのお問い合わせ・ご相談・ご連絡はこちら。
0800-700-0600（通話料無料）
（受付時間　9：00～18：00 年末年始を除く）
引受保険会社：au損害保険株式会社

■事故が発生した場合

付帯補償セットの対象となる損害が発生しましたら下記の連絡先にご連絡ください。保険金請求の手続きにつきましてご案内いたします。

新・サイマスタンダード安心パック 事故受付デスク
0800-700-6077（通話料無料）
（受付時間　24時間365日）
引受保険会社：au損害保険株式会社
新・サイマスタンダード安心パック付帯補償セットの詳しい規約はこちら

【 ご留意事項 】

【 最大3ヶ月分無料の特典について 】